Italian Flag Gentili Ospiti,

Benvenuti presso l’Aparthotel Codex da parte dello staff Villaggi & Vacanze! Siamo lieti di averVi con noi e ci auguriamo che il Vostro soggiorno sia piacevole e confortevole. Per garantirVi un'esperienza positiva, Vi preghiamo di prendere nota delle seguenti regole generali:

CHECK-IN E CHECK-OUT

  • Check-in: dalle ore 16:00 alle ore 19:00
  • Check-out: fino alle ore 10:00
  • Per richieste di check-in fuori orario dopo le ore 19:00, Vi preghiamo di contattare la reception in anticipo.

Per velocizzare le operazioni di ingresso, Vi invitiamo a completare il check-in online che avete ricevuto via mail. Documenti di riconoscimento di tutti i residenti e un deposito di cauzione (per gli ospiti in formula Residence) pari a €150,00 saranno richiesti all’arrivo.

Durante le operazioni di check-in presso l’ufficio Reception Vi verrà consegnata una Key-Card per accedere all’unità abitativa. Tale Key-Card è abilitata per aprire anche la porta di accesso dal parcheggio e dal centro commerciale, qualora doveste trovarle chiuse.

RECEPTION E PULIZIA

  • Reception: Il nostro Staff in Reception è operativo tutti i giorni dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle ore 16:00 alle 19:00 per assisterla in ogni necessità. Staff presente H24 in struttura.
  • Il cambio di biancheria da letto su richiesta può essere effettuato settimanalmente.
  • È possibile richiedere pulizie extra e riassetto della camera con biancheria da bagno (non inclusa nella formula Residence base) con un supplemento.
  • Se necessitate di un intervento di manutenzione, Vi preghiamo di segnalarlo alla reception.
  • Al 1° piano è disponibile un vano lavanderia aperto 24h. Le lavatrici e le asciugatrici presenti funzionano a gettoni, leggere regolamento esposto.

SERVIZI GENERALI

  • Dall' 1 Giugno al 13 Settembre accesso incluso al 'lido Baffo Bianco' (comprende un ombrellone e due lettini).
  • La connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutte le aree della struttura sotto il nome di ApartHotel_Codex.
  • È vietato fumare in tutti gli appartamenti e nelle aree comuni.
  • È disponibile un servizio navetta per raggiungere la spiaggia. Gli orari saranno esposti presso l’ufficio Reception. È necessario prenotarsi con almeno 30 minuti di anticipo.
  • È possibile richiedere servizi extra con supplemento quali: colazione, pasti sul lido, pulizie, biancheria e ingresso alla palestra del centro.

SICUREZZA E COMPORTAMENTO

  • Vi preghiamo di chiudere sempre la porta degli appartamenti e di non lasciare oggetti di valore incustoditi.
  • Si raccomanda di rispettare il silenzio dalle ore 22:00 alle ore 8:00 per garantire il riposo di tutti gli ospiti.
  • Non sono ammessi animali domestici senza previa autorizzazione. È vietato far salire gli animali domestici sui letti e sul divano o di lasciarli incustoditi. È possibile passeggiare nel viale del parcheggio muniti di guinzaglio (raccogliere i bisognini).

RIFIUTI E PARCHEGGIO

  • Utilizzare gli appositi contenitori per la raccolta differenziata situati nell’area comune (dalle 20:00 alle 00:00). Rispettare i giorni previsti dal regolamento esposto nel vano cucina.
  • Per ogni unità abitativa è disponibile un posto auto non assegnato, libero ed incustodito nelle aree adibite.

PRENOTAZIONI E ANNULLAMENTI

Politiche di Cancellazione:

  • TARIFFA STANDARD: L'importo versato a titolo di conferma della prenotazione non è rimborsabile. Per cancellazioni effettuate a partire dal 30° giorno antecedente la data di arrivo, o in caso di no-show, la policy prevede l'addebito del 100% del valore totale del soggiorno.
  • TARIFFA ASSICURATA (Consigliata): Include la polizza All-Risk BeSafe Rate. In caso di cancellazione per cause documentabili (es. malattia, infortunio, revoca ferie), la polizza garantisce il rimborso fino al 100% dell'importo prepagato. La tariffa copre anche l'assistenza sanitaria H24 in loco e la protezione del bagaglio.

REGOLAMENTO FORMULA HOTEL

  • La pulizia degli appartamenti viene effettuata quotidianamente dalle ore 10:00 alle ore 15:00.
  • Il cambio di biancheria da letto è previsto ogni due giorni e la biancheria da bagno ogni giorno.
  • La colazione viene servita nella sala comune al l° piano dalle ore 08:00 alle ore 10:00 dall' 1 Giugno al 13 Settembre.
  • È possibile prenotare pacchetti pasto flessibili (Pranzo sul Lido - Light) comprensivi di un esclusivo Bonus Drink omaggio.

Vi ringraziamo per aver scelto l'Aparthotel Codex e siamo a Vostra disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o informazione.